Svi korisnici besplatnog web servisa Putni.biz od 1. lipnja 2009. imaju na raspolaganju podršku za korisnike kojoj se mogu obratiti na e-mail u bilo kojem trenutku, te na kontakt telefon za vrijeme radnog vremena.
Kako mogu ostvariti kontakt sa podrškom za korisnike?
Dovoljno je obratiti se na kontakt e-mail ili telefon agencije Marketing odjel, vlasniku web servisa Putni.biz i postaviti pitanje. Ekipa zadužena za podršku korisnicima web servisa Putni.biz odmah će krenuti u akciju. Na Vaše upite odgovoriti ćemo u najkraćem mogućem roku sa što preciznijim odgovorom.
Kolika je cijena usluge korisničke podrške?
Svi korisnici web servisa koji imaju potvrđenu uplatu od 100 kn/mj. + PDV imaju od datuma uplate mjesec dana (ili više prema želji - npr. za do 3 mjeseca - 3x 100 kn/mj. + PDV) pravo na korisničku podršku. Također, svi koji imaju potvrđenu uplatu od 600 kn/godišnje + PDV imaju od datuma uplate godinu dana pravo na korisničku podršku (popust od čak 50%!!!).
Upotreba web servisa Putni.biz bez korisničke podrške i dalje ostaje potpuno besplatna, te su Vam za sve nedoumice na raspolaganju besplatna korisnička uputstva za web servis Putni.biz.
Kako mogu zatražiti ponudu za plaćanje korisničke podrške?
Potrebno je da imate u bazi web servisa Putni.biz točno unesene podatke te se samo javite na kontakt podatke i navedite:
- Vaše korisničko ime na web servisu Putni.biz (ili ime tvrtke) i
- željeni vremenski period (minimalno 1 mjesec, više u koracima od mjesec dana, a najviše 1 godina).
Nakon toga poslati ćemo Vam ponudu za plaćanje za željeni vremenski period. Kada nam stigne potvda plaćanja u našem internet bankarstvu -
možete početi slati Vaše upite našoj korisničkoj službi.
Uplate prima: Marketing odjel d.o.o., Selska cesta 34/a, Zagreb na račun u Erste banci: 2402006-1100456430
